سونی پیش از نمایش ظاهر کنسول نسل نهم خود از کنترلر نسل نهم کنسول خود رونمایی کرد. این شرکت تمام تمرکز خود را برروی انتقاداتی قرار داده که کاربران در مورد کنترلر کنسول نسل هشتم خود یعنی PS4 کرده است. 

دوال سنس با طراحی دو تیکه‌ای که دارد، تسلط گیمر را برروی کنترلر بیشتر کرده تا گیمر با در دست گرفتن این کنترلر حس و حال بازی‌کردن را بیشتر از کنسول نسل قبلی جذب می‌کند. برای شروع بهتر است به اصلی‌ترین قسمت کنترلر یعنی دکمه‌های بخش Shoulder برویم. دکمه‌های Shoulder یاهمان L1 و R1 قطعا از مهم‌ترین دکمه‌ها در هر بازی است و سونی با برجسته‌تر کردن این دکمه نقشی بسیار اساسی در کنسول خود داشته است. 

این عامل موجب شد تا احتمال خرابی این دو دکمه هم در دوال سنس برخلاف کنسول نسل قبلی خود کاهش یابد. این شرکت تغییرات دیگری هم در کنترلر خود داده است. از موارد دیگر این تغییر می‌توان به کاهش دادن گودی در زیر کنترلر اشاره کرد. این کار باعث شد تا کنترلر زمانی که در دست قرار می‎‌گیرد دیگر حس لیز بودن و یا سر بودن به گیمر دست ندهد و با حذف کردن فاصله میان 4 دکمه Shoulder باعث شد تا فاصله میان حرکت‌های انگشتان گیمر در بازی به حداقل خود برسد. همچنین با افزودن یک میکروفون برروی دوال سنس تمامی نیاز‌های یک گیمر را در بازی برطرف می‌کند.